100% upp till
1500 kr & 150 free spins

Vårt betyg

Betalningar – 89%
Kundservice – 95%
Spelutbud – 90%
Bonus – 85%
Antal röster: 20
Produkter:
Casino, Live Casino, Skraplotter
Mobilvänligt:
JA
Kundtjänst:
Live chatt, E-post, Telefon
Skattefritt:
JA
Spelutbud:
Microgaming, NetEnt, Play’n GO m.fl
Betalningsmetoder:
Banköverföring, VISA/Mastercard, Neteller, Skrill

CasinoLuck

CasinoLuck är ett väletablerat och populärt casino som riktar sig mot svenska, finska, engelska, norska och holländska spelare. Casinots logotyp ser ut som en lyckosam fyrklöver och det finns en svenskspråkig sida som du registrerar dig på om du befinner sig i Sverige. Nätcasinot är snabbt, mycket lättnavigerat och ser proffsigt ut. Minnesvärda karaktärer från olika slots syns över hela sidan och grafiskt sett är CasinoLuck mycket imponerande. Sidan är även mobilanpassad, så det går lika bra att spela på mobilen och surfplattan som på datorn.

Casinot lanserades redan år 1999, men CasinoLuck har bytt ägare några gånger under åren och med det har designen, spelutbudet och personalstyrkan även bytts ut. Idag är det ett varumärke som tillhör Minotauro Media ltd, ett företag som är registrerat på Irland. Företaget äger även andra framgångsrika casinon som till exempel NextCasino och WildSlots. Spelen på webbplatsen drivs av Aspire Global International Ltd. Företaget är baserade på Malta och casinots spellicens kommer också från Malta. Det innebär att vinster är skattefria för svenska spelare.

Välkomstbonus

Alla nya spelare belönas med en välkomstbonus första gången de registrerar sig hos CasinoLuck. Bonusen ser ut så här:

  • Första insättningen: 100% bonus till 1500 kr + 150 free spins på Starburst
  • Andra insättningen: Reloadbonus på 50% (står inte upp till hur mycket)

HÄMTA BONUS NU

Det första man gör för att ta del av bonusen är att registrera ett konto, sedan sätter man in minimibeloppet på 200 kronor. Summan som man sätter in matchas sedan med casinot och man har då dubbelt så mycket att spela för. 150 free spins som kan användas på det populära spelet Starburst registreras också på kontot. Insättningsbonusen måste omsättas 35 gånger innan man får plocka ut vinster som uppstod när man spelade med bonuspengarna. Free spins kommer också med ett omsättningskrav och det ligger på 50x. Vid den andra insättningen kan man ta del av en reloadbonus på 50 %. Båda bonusarna måste användas inom 21 dagar efter aktiveringen.

Kampanjer & Turneringar

CasinoLuck arrangerar ofta olika kampanjer och turneringar som alla spelare kan ta del av. Arrangemangen kan se lite olika ut och i skrivande stund är det enbart en tidsbegränsad kampanj aktiv. Den ser ut så här:

  • Namn: End Of Summer Magical Promo
  • Regler: Tävlingen pågår i tre dagar och man kan vinna free spins och en drönare
  • Dag 1: sätt in 200-500 kr och få 10-60 free spins på Wizard Gem
  • Dag 2: sätt in 200-500 kr och få 10-60 free spins på Magic Portals
  • Dag 3: sätt in 200-500 kr och få 10-60 free spins på Secret och the Stones
  • Lotteri: En lott delas ut varje dag vid en insättning, totalt kan man få tre lotter
  • Vinn drönare: Vid kampanjslutet vinner personen med rätt lott en DJI Spark Drone

Just den här kampanjen kördes i början på september, men många arrangemang hos CasinoLuck är utformade på liknande sätt. Ibland kör de även cash backs, matchningsbonusar och delar ut free spins under tidsbegränsade perioder. Man kan se samtliga kampanjer som är igång om man går in på CasinoLuck och klickar på sidan som heter Erbjudanden. Många belöningar och kampanjer sker dock i samband med casinots stora VIP-program.

VIP-klubb

Så fort man börjar spela på casinot blir man automatiskt medlem i deras välorganiserade VIP-klubb. Som medlem i klubben belönas man med ett antal poäng vid varje insättning man gör och varje gång man spelar. Det går att byta in dessa poäng mot olika belöningar, men man kan även spara på dem för att komma vidare i klubben. När man har nått en bestämd summa av dessa poäng kliver man nämligen upp i nivå.

Det finns sju nivåer totalt, från Ny Medlem till Prestige VIP. Varje gång man klättrar upp en nivå belönas man med free spins och man får även tillgång till exklusiva events och bonuserbjudanden. När man har nått nivå fem, Platina VIP, får man till exempel en kontantbonus, bonus på alla insättningar samt en återbäringsbonus. De tre högsta nivåerna kommer även med snabbare uttag eftersom man får ett expresspass. En personlig kontoansvarig utses också som man kan vända sig till direkt om man behöver hjälp. De två sista nivåerna, Premium VIP och Prestige VIP, kan man enbart nå genom personlig inbjudan.

Spelutbud

Det finns nästan 1000 olika spel att välja mellan och bland dessa hittar man slots, skraplotter och bordsspel som roulette och blackjack. Det finns även ett välfyllt live-casino med olika dealers och versioner av bordsspel. De olika spelavdelningarna är uppdelade i tre huvudkategorier: Casino, Live Casino och Skraplotter. Klickar man på Casino ser man samtliga slots som finns tillgängliga och här hittar man olika underkategorier:

  • Utvalda spel: spel som casinot rekommenderar
  • Nytt: slots som precis har lagts till
  • Videoautomater: slots byggda i modern stil
  • Klassiska: spel med klassiska teman eller upplägg
  • Casinospel: Roulette, Black Jack, Baccarat, etc.
  • Skraplotter: samtliga skraplotter som erbjuds
  • Alla spel: casinots spel samlade tillsammans

Om man vet vad spelet man söker heter kan man använda sig av sökfunktionen som ligger bredvid kategorierna på höger sida. Man söker på fritext och en lista med förslag kommer upp för att underlätta vid sökningen. CasinoLuck erbjuder massvis med olika spel och de har valt att samarbeta med några av marknadens största speltillverkare.

Några av spelleverantörerna:

  • Microgaming
  • IGT
  • NetEnt
  • Quickspin
  • Nyx Interactive
  • Play’n GO
  • Evolution Gaming
  • Betsoft

Betalningsmetoder

Det finns en rad olika betalningsmetoder att välja mellan hos CasinoLuck, både när det kommer till insättningar och uttag. De har valt att enbart erbjuda betallösningar som är säkra och snabba.

Casinot har en handlingstid för utbetalningar på 0 till 24 timmar på vardagar. På helgerna hanteras inga utbetalningar. Vissa betalningsmetoder är snabbare än andra och hur lång tid det tar innan man har pengarna på kontot beror på vilken metod man väljer. Det är nästan alltid bäst att välja samma metod för både insättning och uttag. Vill man att det ska gå snabbt att få ut pengarna är nätplånböcker som Skrill eller Neteller bra val. Att sätta in pengar är omedelbart.

CasinoLuck använder sig av 128-bit Secure Socket Layer (SSL) och det innebär att samtliga transaktioner krypteras för att vara säkra. Casinot tar inte ut några avgifter för vare sig uttag eller insättningar.

Support

Att få tag på kundtjänsten hos CasinoLuck är väldigt enkelt för man kan kontakta dem via live-chatt, telefon eller e-post. Kundtjänsten är bemannad alla dagar i veckan mellan klockan 08:00 till 01:00 svensk tid. Live-chatten öppnar man upp genom att klicka på en ikon med ett headset som ligger i det högra hörnet på alla sidor hos casinot. För att prata med kundtjänsten ringer man till nummer 020787622. Vill man maila istället gör man det till: care@casinoluck.com och man kan förvänta sig svar inom 24 timmar. Det finns även ett FAQ som man når genom att klicka på länken med namn Vanliga frågor som man hittar i casinots sidfot.